PERGUNTAS FREQUENTES FAQ
1) O site é confiável?
A CamaleonStore trabalha com as maiores plataformas de segurança para ecommerce no Brasil através do Mercado Pago e PagSeguro.
Além disso, nosso site conta com a segurança SSL que é obrigatória por Lei para todas lojas online no Brasil pois criptografa todas transações efetuadas no site garantindo sigilo de todas informações. Caso tenha mais alguma duvida, nos mande um e-mail ou nos procure no facebook. Veja também nossa política de segurança e privacidade aqui:
A CamaleonStore, respeita a sua privacidade, garantindo o sigilo total das informações que você nos fornece.
Seus dados pessoais são armazenados em nosso banco de dados com o intuito de melhorar nosso relacionamento através de e-mail, mala-direta, entre outras formas de interação. Assim, podemos sempre lhe oferecer os melhores produtos e serviços.
O número do seu cartão de crédito é usado somente no processamento de compra, não sendo, de nenhuma forma, guardado nos arquivos depois da operação. São guardados apenas os seus dados pessoais.
A transação financeira é realizada pelo Nome do Gateway oferecendo total segurança na compra.
O seu endereço de e-mail será utilizado para divulgação de promoções e lançamentos do nosso site, podendo ser cancelado por você a qualquer momento.
Em caso de dúvidas ou sugestões em relação à nossa política de privacidade, por favor, entre em contato.
A CamaleonStore garante a segurança de sua compra e respeita a sua privacidade.
2) Por que os produtos levam de 20 a 45 dias para chegar?
Nós da CamaleonStore acreditamos que é possível fornecer produtos de qualidade com preço competitivo no mercado Brasileiro. Entretanto, para conseguir isso escolhemos trabalhar com produtos de preço extremamente competitivo através de fornecedores no exterior (América do Norte, Europa e Ásia). Sendo assim, quando um novo pedido é feito em nossa loja, nós enviamos a solicitação para nossos fornecedores e eles enviam direto para sua residência.
3) Todos pedidos acompanham número de rastreio?
Sim. Nós presamos pela transparência e por isso todos os produtos são enviados com códigos de rastreamento válidos internacionalmente.
4) Por que comprar conosco?
Produtos inovadores
Melhores preços do Mercado
Atendimento Personalizado
Garantia de entrega ou seu dinheiro de volta.